Немного о себе:
Здравствуйте, меня зовут Евгений, мне 35 лет. В настоящее время живу в Новгородской области, город Боровичи, работаю в магазине и параллельно учусь. За спиной большой опыт работы в разных организациях, в основном связанных с продажами, но я всегда интересовался сферой IT, особенно веб-разработкой. В настоящее время прохожу курсы на платформе SkillFactory по профессии "Fullstack-разработчик на Python". Очень надеюсь, что научусь многому и найду работу мечты.🙃
Опыт работы:
-
Сентябрь 2020 — по настоящее время
ИП Еремина Татьяна Александровна - Администратор
Сфера:
Розничная торговля.
Новгородская обл., г. Боровичи.
Обязанности:
Розничные продажи, поиск поставщиков, оформление заказов, расчеты с клиентами и поставщиками, оформление и заказ рекламы, администрирование веб-сайта и группы ВК, ведение учета в 1С УТ. -
Май 2019 — Июнь 2021
Тинькофф Банк - Представитель банка
Сфера:
Информационные технологии, Банк.
Новгородская обл., г. Боровичи.
Обязанности:
Доставка банковских продуктов клиентам, осмотр имущества, оценка кредитоспособности клиентов, кросс-продажи других продуктов банка. -
Октябрь 2013 — Март 2019
Ростелеком - Ведущий специалист
Сфера:
Информационные технологии, Интернет, Телекоммуникации.
г. Санкт-Петербург.
Обязанности:
2013-2014 гг.: Консультирование клиентов и продажи услуг на входящем потоке звонков.
2014-2018 гг.: Координатор по объединению отделов продаж контактных центров филиалов Северо-Запада. Анализ бизнес-процессов продаж, подключения услуг, помощь в приведении к единому бизнес-процессу по макрорегиональному филиалу. Также, анализ продаж операторов, контроль корректности учёта продаж, контроль выполнения подключений, обучение работников и контроль качества продаж, помощь в разработке методических материалов и технологических карт, помощь в подборе работников, ведение отчетности.
2018-2019 гг: Доработка бизнес-процессов продаж и обслуживания, инфосистем (внутренних и внешних, сайт/мобильное приложение/личный кабинет), интеграций, технической поддержкой, в рамках вверенного продукта. -
Май 2013 — Сентябрь 2013
Тинькофф Кредитные Системы, Банк (ЗАО) - Оператор домашнего call-центра
Сфера:
Информационные технологии, Банк.
г. Санкт-Петербург.
Обязанности:
Продажа кредитных продуктов банка потенциальным клиентам (по существующим заявкам). Удаленная работа. -
Февраль 2013 — Май 2013
ОАО "Национальные кабельные сети" (ПАО Ростелеком) - Руководитель группы продаж
Сфера:
Информационные технологии, Интернет, Телекоммуникации.
г. Санкт-Петербург.
Обязанности:
Контроль и анализ работы специалистов, обучение нового и действующего персонала, помощь в подборе сотрудников, разработка справочных материалов, составление отчетности по группе, контроль и обеспечение выполнения плана продаж. -
Июнь 2011 — Декабрь 2012
ИП Гловацкий А.В., Магазин "Азимут" - Продавец-консультант.
Сфера:
Розничная торговля.
Мурманская обл., пгт. Никель.
Обязанности:
Розничные продажи бытовой техники, работа с юридическими лицами, документальное сопровождение, поиск и заказ товаров у сторонних поставщиков. Разработка интернет-магазина, поддержка актуальности информации на веб-сайте, администрирование офисной АТС. -
Ноябрь 2009 — Май 2011
ОАО "Национальные кабельные сети" - Менеджер по контролю качества.
Сфера:
Информационные технологии, Интернет, Телекоммуникации.
г. Москва.
Обязанности:
Контроль подключений к Интернет и ТВ, координация монтажников, работа с графиком подключений, проблемами при подключении, контроль корректности данных, внесенных в систему другими отделами. -
Ноябрь 2008 — Октябрь 2009
ОАО "Национальные кабельные сети" - Специалист отдела телемаркетинга
Сфера:
Информационные технологии, Интернет, Телекоммуникации.
г. Санкт-Петербург.
Обязанности:
Телефонные продажи (входящие звонки). -
Февраль 2008 — Октябрь 2008
Тинькофф Кредитные Системы, Банк (ЗАО) - Специалист центра обслуживания клиентов
Сфера:
Информационные технологии, Банк.
г. Москва.
Обязанности:
Обслуживание действующих и консультирование потенциальных клиентов. Валидация и верификация анкетных данных. -
Январь 2007 — Март 2008
ИП Сизов А.С., Магазин "Азимут" - Продавец-консультант.
Сфера:
Розничная торговля.
Новгородская обл., г. Боровичи.
Обязанности:
Розничные продажи бытовой техники, работа с юридическими лицами, документальное сопровождение, поиск и заказ товаров у сторонних поставщиков.
Образование: среднее-специальное.
- 2023 SkillFactory Fullstack-разработчик на Python
- 2006 ГАОУ МО СПО "Печенгский политехнический техникум" Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования
-
Знание языков:
-
Родной
-
Начальный
-
Начальный
-